最近,部分 AirPods Pro 3 用户在 Reddit 论坛上反映,在开启主动降噪(ANC)但未播放任何音频时,耳机会出现类似“静电”“海浪声”“白噪声”的持续杂音。
🔊 用户反馈:像是房间里有台“小风扇”
多位用户形容,这种声音就像是在安静环境中有微弱的“嗡嗡声”或“嘶嘶声”:
“我以为是耳机坏了,但左右耳都有这种情况。打开 ANC 后低频确实安静了,但高频反而变大了,就像房间里一直有台小风扇。”
——来自 Reddit 用户 ugh
另一位用户表示问题主要出现在通透模式或自适应模式中:
“右耳更明显,上一代 AirPods Pro 2 完全没这问题。我已经决定退货了。”
——xJohnyxx
还有人称在飞行途中出现“呼啸声”:
“从纽约飞芝加哥的航班上,我的右耳 AirPod 一直在发出风声。重置、清洁都没用,只能换新。”
——rolan2q
🎚️ 问题特征:有的人严重、有的人完全没感受到
- 有用户指出右耳比左耳更明显。
- 有人发现播放音乐后杂音减轻,但并非对所有人有效。
- 也有用户表示自己完全没有听到任何噪声,可能与听觉敏感度有关。
一位名为 EdRecde 的网友说:
“我几乎无法在低音量下听歌(约30dB),因为静电声太明显了。关掉麦克风后才真正安静。”
🛠️ 苹果回应:可更换,但问题可能仍在
部分联系 Apple 支持的用户被安排直接更换新机,但也有人反映更换后的耳机仍存在相同问题。
有用户称苹果零售店员工被告知,对于报告静电问题的顾客,可直接提供更换服务。
目前尚不清楚问题是硬件缺陷还是软件 Bug。如果是后者,苹果有望通过 后续固件更新解决。
✅ 临时解决方案
若你也遇到类似问题,可尝试以下方法:
- 在 iPhone 的【设置 → 蓝牙 → AirPods Pro 3】中关闭
主动降噪(ANC)与通透模式。 - 重新配对或更新 AirPods 固件。
- 若问题仍在,可联系苹果客服申请检测或更换。
💬 有趣的是,这类“静电问题”在 AirPods Pro 2 初期也曾被少量用户报告。
不过这次是否更广泛、是否由新麦克风阵列或算法引起,还需苹果官方后续说明。
📱 你是否也在 AirPods Pro 3 上听到类似“海浪声”?
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